What's New
- 2018/10/23
- iPhoneX,iPhone8Plus,iPhone8の機種について総務省への第三者修理登録が完了しました。
- 2018/06/15
- 大阪府茨木市にスマートドクタープロ茨木がオープン！阪急茨木市駅直結
スマートドクタープロ高槻店の店舗情報はこちら
- 2017/08/30
- ハロー！パソコン教室にて、郵送修理受付を開始しました。
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年度内に100箇所の設置を予定しています。
- 2017/04/14
- iPhone7の修理取扱を開始しました！
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スマートドクターとは
スマートフォンやタブレットの即日修理サービスで
「直す」を提供します。-
スマートドクタープロのサービスは、総務大臣に登録された法令遵守のiPhone修理サービスを提供いたします。
ガラス割れなどの物理故障に加えてバッテリーの交換や水没した端末の復旧作業、各種ボタンやドックなどの不調改善など様々な内容に対応いたし、下記の教室事業の「教える」と合わせて、スマートフォンやタブレットに関するお困りごとをまとめて解決いたします。
2000年より運営している『ハロー！パソコン教室』では、早くから、スマートフォンやタブレットの使用方法や活用術などのレッスンを提供してきました。
教室事業でスマートフォンやタブレット「教える」を提供します。
サービス内容
iPhone修理
- フロントガラス修理
- 液晶パネル修理
- バッテリー交換
- その他パーツ修理
- 水没点検・復旧
その他の修理
- iPad修理
- iPod修理
お客様の声
うっかり落としてしまい、表面のガラスがバキバキになってしまったお客様。
衝撃が強かったようで、ガラスだけでなく液晶にも影響がでていましたが、ガラスと液晶を交換、無事に元通りお使いいただけるようになりました。
沖縄より広島に旅行に来られたというお客様。
旅先（広島）で水没させてしまったということで、ゆめタウン広島店へお越しいただきました。
無事復旧でき、旅行の続きを楽しみに行かれました。
お子さんがワンコさんに用意していた飲み水でiPhoneを洗ってしまわれたとのこと。
初めての水没事例でしたが、無事復旧させていただきました。
うっかり落としてしまい、表面のガラスがバキバキになってしまったお客様。
衝撃が強かったようで、ガラスだけでなく液晶にも影響がでていましたが、ガラスと液晶を交換、無事に元通りお使いいただけるようになりました。
沖縄より広島に旅行に来られたというお客様。
旅先（広島）で水没させてしまったということで、ゆめタウン広島店へお越しいただきました。
無事復旧でき、旅行の続きを楽しみに行かれました。
お子さんがワンコさんに用意していた飲み水でiPhoneを洗ってしまわれたとのこと。
初めての水没事例でしたが、無事復旧させていただきました。
総務省登録修理業者制度とは
スマートドクター プロの修理サービスは、「第三者修理」と呼ばれるメーカー以外のおこなう修理サービスです。
第三者修理サービスは、管轄省庁である総務省の定めるルールに従い「電波法」「電気通信事業法」で総務大臣の登録を受けた事業者だけがおこなうことができます。町中で目にされる未登録の修理業者は、本来、第三者修理サービスを提供することはできません。万一サービスを行った場合は、違法行為にあたります。（実は、サービスを受けた側も違法行為になります。）
もちろん、私たち、株式会社イー・トラックスは、全国でも５番目の速さで、2016年9月に登録を完了しました。つまり、国の定めるルールに則って、提供しているスマートフォン修理サービス事業者です。安心して就業していただけます。
ビジョン
不安の解消を素早く行う
日常生活には欠かせなくなりつつある、スマートフォン。
最短15分からの修理で、元あったデータはそのままに手早くお客様の元へお返しいたします。
適法で信頼できるサービスを
誰でも気軽にご利用いただけ
るように
登録修理業者以外の修理を受けた端末を利用することで、ユーザー様も違法になる可能性がある「登録修理業者制度」。部品・修理内容・運営・安全管理・その他関連法律に渡るまで厳しい審査を通過した当店では安心して修理いただけます。
サービス網を拡大して、
より多くのお客様にサービスを
お届けできる体制へ
現在は大阪と広島の2店舗ですが2017年以降、西日本エリアを中心により多くの方に安心してスマートフォンの修理を受けていただける環境を作って参ります。
